Clase 4 - 17 de Julio de 2009 - Darse Cuenta De

La clase de hoy de denominará talleres colaborativos.

Slogan de todos los talleres:

"DCD - Darse Cuenta De" - El objetivo de esta clase es tener totalmente claro este slogan.

Agenda:

1. DCD Como nucleo central de la construccion colaborativa del conocimiento
2. Elementos que componen la preparación para trabajar en comunidad.
3. Metaforas para entender lo que vamos a hacer en el Wiki

Cual es la importancia de que uno se de cuenta de algo por uno mismo?

Valor de las cosas

Mas credito

Afianzar el conocimiento por experiencia

Fuentes:

Experiencia Directa -> Ser el dueño -> Se empodera.

Errores

Que pasa cuando no nos damos cuenta de?

Repetir errores

Reinventar la rueda

Perder oportunidades

Perder tiempo

Dejar de crecer, de compartir.

No se genera conocimiento.

Diferentes tipos de errores:

Normales -> Eventos operativos o procedimentales

Productivos (Pecadores) -> En la medida que darse cuenta de ellos conllevan directamente a generar innovación.

Catastrofico -> Terriblemente costosos.

La comunicación en la compañia donde laboro es un poco complicada debido a que se trata de una empresa de consultoria donde cada consultor debe realizar sus actividades correspondientes en cada cliente al que estan asignados, de esta forma es dificil que todos nos encontremos en la oficina durante alguna hora del dia, la transmisión de este conocimiento se realiza por medio de una base de conocimiento (Conocimiento Explicito) donde es consultada por cada uno de nostros y donde esta almacenado el conocimiento y experiencias de nosotros mismos.

Debido a este obstaculo para compartir informacion de forma face to face, se han definido reuniones mensuales para compartir experiencias del trabjao y de la vida. Esta actividad la llamamos Life and Balance.

TRANSFORMACION- ES el nucleo, corazon y esencia de la construccion colaborativa de conocimiento. Es el nucleo tambien del slogan.

El darnos cuenta de nos habla de la transformación.

Oscuridad

Individualismo

Ignorancia

TRANSFORMACION

Luz

Colectivo

Conocimiento

Esto deberia aplicarse a uno mismo.

Relaciones de Transfomacion con los demas conceptos:

-Valor de las cosas

-Credibilidad

-Poder Sobre -objeto -dictaduras

-Poder Para -Cambiar -Crecer -Innovar -Colaborar -Vivir -Transforma -Darse cuenta de.

Muchas veces sin querer uno no se da cuenta de cosas. El ejemplo es cuanto alguna persona no se da cuenta de lo hermosa que es porque solamente ve lo que muestra el espejo. Para esto es necesario que un tercero le haga caer en cuenta de lo hermosa que es por medio de virturdes como sinceridad responsable, respeto, amor, tratarlo como igual.

Expresion : Que te parece si!! Le propongo que!!!

Concepto importante en las transformaciones:

Tener la capacidad de reconocer y admitir que se ha cometido un error. Cuando una persona de la comunidad es capaz de compartir sus miedos, triunfos, dificultades se convierte en alguien valioso para la comunidad. Esta persona se convierte en un ejemplo a seguir para los demas. En este punto se da un reconocimiento social. Aqui se da una combinación entre amor y disciplina.

Las transformaciones son la fuente del conocimiento tacito. No ha innovación sin transformación.

El darse cuenta de en una estructura colectiva:

Se intiende lo comunitario como un sinergia, como componentes interrelacionados que tienen un objeto en comun.

Metafora del Arbol:

Arbol+Tierra+Cocos

La tierra debe tener nutrientes que salen de tener un clima adecuado. Debe ser Fertil. Es necesario de cuidado tambien --> El hombre. Pollo para comerse los gusanos. La vaca que fertiliza la tierra.

Los frutos son los proyectos intraemprendedores. Para que esto se de es necesario que haya una combinacion de elementos.

Slogan "Somos el resultado del ambiente, ó el ambiente es nuestro resultado?"

Segunda Metafora:

Un Wiki es como un libro en blanco en espera de ser construido de forma colaborativa.

Un libro esta divido por capitulos los cuales desarrollan ideas coherentes que estan relacionadas que a su vez forman frases, parrafos. Un libro tiene actores primarios y secundarios en los cuales se basan las ideas.

Los capitulos normalemnte tienen un inicio, nudo y descenlace. Un libro tiene escenarios reales y ficticios. Tiene un tema para desarrollar.

La estructura basica de los talleres colaborativos esta compuesta por 3 tiempos:

-Antes - Inicio

-Durante - Nudo - Actividades

-Despues - Descenlace

Capitulos del libro:

Fase 1: Acceso a la informacion

Fase 2: Comparticion de conocimiento

Fase 3: Apropiacion del conocimiento

Cada uno de los anteriores debe tener inicio, nudo y desenlace.

Temas:

Bogota Innova

Bogota Emprende

Programa Tutor

Departamento y Desarrollo

Empresa Innovadora dentro de Bogota

Pregunta:

Como entienden el concepto de innovación?

Como lo operacionalizan?

Cuales son las metodologias que emplean?

Tecnicas que emplean?

Mediciones que realizan?

Algunos Casos de Exito....

El proceso del WIKI es darle vida a las palabras por medio de un activo intangible, imaginación. En este ambiente se presentan caos creativos.

La comparticion de conocimiento debe emerger en proyectos interemprendedores de lo contrario se estará perdiendo tiempo.

El resultado final es un dieño o plan del plan interemprendedor.

Elementos que componen la preparacion para trabajar en comunidad de practica o comunidades de aprendizaje:

1. Conceptuales --> Mapas Mentales

2. Emocional o Fisico --> Preveer posibles escenarios

3. Relacional --> Combinar el verbo nosotros

4. Aprovechamiento de Recursos y Capacidades --> Asignacion de roles y responsabilidades

5. Condiciones Medio Ambientales --> Somos nosotros el ambiente o nosotros hacemos el ambiente.

Conclusiones:

Clase 3 - 11 de Julio de 2009 - La Magia: Cuando tu das cosas buenas, recibes cosas buenas

Agenda:

1. Recursos y Capacidades
2. CIO

La ventaja competitiva sostenible se dá cuando se logra la combinación de recursos valiosos, por ende el ser humano es lo que es por la combinación de sus virtudes. Algo que nos cuesta es valioso y algo valioso que se obtiene se presenta cuando se alcanzan metas difíciles.

El Trabajo en Equipo

El comportamiento y dinámica que se presentan en los equipos de trabajo implican ser responsable por el trabajo propio y por el de los demás. Algo que se debe tener en cuenta radica a la hora de ayudar a los demas, ya que no se debe abusar de la reciprocidad, hay que responder a ella con una buena actitud.

Personalmente me parece una excelente metodología de aprendizaje, tanto el emisor como el receptor deben tener una excelente actitud, tanto para guiar como para apropiar el conocimiento que se esta transfiriendo.

En cuanto a la siguiente pregunta:

Cuáles son sus capacidades como recursos intangibles que en combinación hacen que Ud. sea un profesional con ventaja competitiva sostenible?

La combinación que hace que yo sea un profesional con competitividad sostenible la comprende: El aprendizaje continuo, pasión por lo que hago y trabajo en equipo. Estas tres capacidades combinadas hacen de mi un diferenciador como profesional y como persona.

Una de las principales funciones de un lider dentro de un equipo de trabajo es estimular sensaciones a los demás miembros como por ejemplo la motivación. La operación jaque es un ejemplo de un excelente trabajo en equipo, combinación de recursos valiosos y de movilización de activos intangibles.

Tipos de Conocimiento:

La relación entre información, conocimiento y capacidad es que con la información se crea el conocimiento y con este conocimiento tenemos capacidad para realizar acciones. La capacidad es entonces conocimiento en acción.

Los tipos de conocimiento son entonces:

1. Explicito: Cuando se adquiere información se tiene conocimiento explicito.
2. Tácito :El conocimiento tácito es el que no se puede compartir, es el que se siente. El conocimiento tácito es difícil de conseguir, de desarrollar y se desarrolla con el tiempo. Este conocimiento depende de la experiencia que se haya tenido. Está basado en elementos culturales, políticos y sociales. Tiene que ver con la personalidad. Se adquiere a partir de la experiencia, errores, learning by doing. El conocimiento tácito no se puede explicitar al 100%. El proyecto intraemprendedor es la demostración del éxito del compartir el conocimiento tácito.

Pasivos Intangibles:

Es lo que se debe desaprender como por ejemplo prejuicios, envidia, entre otros. Estos son algunos de los pasivos que no permiten evolucionar en mejores seres humanos.

Clase 2 - 10 de Julio del 2009 - La información y el conocimiento y las capacidades asociadas son unos recursos que no se gastan ni se deprecian con s

• En la segunda clase se trató la siguiente agenda:

1. 1. Recapitulación
2. 2. Recursos y capitulación
3. 3. CIO – Chief Information Officer
4. 4. Reflexiones y conclusiones

Al inicio de la clase se dieron algunas ideas de lo que se percibió por parte de los integantes del curso el contenido que se analizo en la primera clase.

Un primer slogan para iniciar la clase fue:

“Como puedo yo hoy hacer un mundo mejor”

Retomando un poco la historia se encuentra que el primer personaje innovador fue Jesus, se caracterizó por pensar diferente y por ello llevo su propia cruz. Nada diferente a lo que pasa hoy en día, sobre todo a las personas que no son ortodoxas. Cada vez que alguien intenta innovar o pecar como lo veíamos en la clase anterior, carga su propia cruz.

(*) El pecar significa Romper Paradigmas, reinventar reglas, romper ataduras, ser autentico, arriesgar, tener creatividad, aprender a escuchar las ideas de los demás, confianza en sí mismo y en los demás, tener fortaleza y sobre todo gozar. Personalmente me parece que hace falta algo importante en esta definición de pecar... hacer las cosas con pasión, esa ha sido una de las virtudes que siempre persigo en cualquier actividad que hago en mi vida.

Hablamos tambien que la ignorancia implica prejuicios, prejuicios con los que hemos crecido y nos hemos acostumbrado. Entre más se tengan prejuicios más ignorante se es. En la sociedad, actualmente estamos llenos de prejuicios, esa una ideosincracia que no conduce a nada y que no aporta nada bueno a un trabajo en equipo por ejemplo.

Las caracteristicas mas importantes para tener exito en lo que se realiza son: amor, talento, buena actitud, conocimiento y creatividad. Cuando un integrante no tiene una de estas virtudes se puede complementar con otro que si la tiene, esta complementación es el corazón de la colaboración. Realmente es lo que se debe reevaluar en un equipo de trabajo, como se complentan virtudes entre los integrantes del mismo. La creatividad no se refiere a un cambio drástico.

El subdesarrollo es cuando se cree que una persona vale más que otra. Este comportamiento se puede notar normalmente en oficinas de trabajo donde la jerarquia de mando esta bien marcada. En un país como el nuestro es bastante complicado romper con este paradigma, de ahí, el puesto que tenmos a nivel mundial en cuanto al desarrollo economico, social, politico.

Un comportamiento que se puede notar rn los equipos de trabajo es que se trata de destruir los integrantes más comprometidos, este comportamiento no es mas ni nada menos que envidia. Las personas se engrandecen cuando reconocen las cualidades de los otros y estos es siempre lo que se debería promover ya que genera una facilidad de interacción y colaboración en un equipo de trabajo.

• - Interacción y colaboración.
• - Aprender (experimentar, learning by doing).
• - Aprender del error. à Construcción colaborativa de conocimiento.

Estos ítems se apoya en "El Pecar" para acercarse a la posibilidad de la innovación.

Diferencia entre Constructivismo y Creación

Aunque son con terminos similares, implican diferencias notorias como las vamos a ver:

Constructivismo à Implica equipos de trabajo, colaboración. Se habla de Fases, de pasos.

Crear à Tiene que ver con diseño y con criterios conceptuales.

El conocer las teorías es fundamental, luces para cambiar cosas. Por ende la creación es fundamental para el cambio.

Todo esto se basa en la teoría de recursos y capacidades, temas que veremos más adelante. Un ejemplo de creación y constructivismo es: Open innovation y crowdsourcing, estas metodologías se basan en la colaboración. Sus inventores tuvieron el concepto y lo construyeron.

Recursos

Pueden clasificarse en tangibles e intangibles.

Desde le año 95 se pensaba que la ventaja competitiva sostenible se basaba sobre los recursos tangibles. Actualmente esta teoria esta un poco devaluada ya que la ventaja competitiva no solo se consigue con tener excelentes recursos, es necesario saber como utilizarlos. De esta idea salen la siguientes preguntas que son claves:

• Que hago con? à Esto debería conducir al aprovechamiento.
• Como lo hago? à Está intrínseco el concepto de calidad.
• Para que lo hago? àMisión y Visión.
• Para quien lo hago? àClientes
• Donde? à Virtual, locación. Web 2.0
• Cuando?
• Quienes?
• Por qué?
• Por cuánto tiempo?
• Cuánto Vale?
• Con que? Recursos

Cualquier área de PMI debe basarse en la teoría de recursos y capacidades. Las capacidades implican flujo y acción. Las capacidades están enmarcados en contextos históricos. Lo anterior se plantea debido a que esta demostrado que el comportamiento de las personas depende del contexto social en el que se encuentren. Asi mismo, estas personas desarrollan capacidades especiales dependiendo de este contexto.

El BA como diferenciador de las capacidades de una persona

El ba se puede visualizar cuando una persona le va bien en una empresa y pésimo en otra. La diferencia de esto puede ser que en la primera se presentaba un ba. Esto se puede encontrar normalmente en el sector laboral. No quiere decir que la persona no posee capacidades para cumplir su puesto en la segunda empresa, puede pasar que en la primera trabajaba en un ambiente idoneo para la colaboración e interacción con su equipo de trabajo conllevando a la creación de conocimiento.

Planes estratégicos, dos puntos de vista:

En la lógica tradicional, los planes estrategicos inician con su elaboración, luego con la identificacion de recursos y competetencias y por ultimo la ejecución.

En la teoría de recursos y capacidades, se identifican primero los recursos propios, luego sus capacidades y finalmente se elabora el plan estratégico.

Personalmente me parece más lógico la elaboración de planes estratégicos desde el punto de vista de la teoria de recursos y capacidades.

Recursos Intangibles

Estos recursos poseen caracteristicas muy particulares:

• Los recursos no se deprecian con el uso.
• No se encuentran en el mercado.
• No se pueden comprar.
• Son valiosos.
• Son invisibles.
• Son difícil medirlos.
• Ganan valor cada vez que se usan.

Estos recursos son verazmente importantes en una organización siempre y cuando se dé cuenta que los tiene y como los debe usar. Hoy en día es dificil que las organizaciones gestionen este tipo de recursos o les den la importancia del caso.

Por ejemplo la información, el conocimiento y las capacidades asociadas son unos recursos que no se gastan ni se deprecian con su uso y que son subvalorados en las empresas.

El recurso intangible y la capacidad más importante es "Aprender", este recurso hace parte de las fuentes para el alcance de la ventaja competitiva sostenible.

Los recursos valiosos se pueden definir como difícilmente imitables, e imperfectamente sustituibles. Estos recursos tienen ventaja competitiva sostenible.

Conclusión:

Es muy importante que se empiecen a analizar, identificar y usar este tipo de recursos tan dificiles de hallar y de gestionar adecuadamente, más aún cuando el trabajo que realizamos normalmente se lleva a cabo en equipos de trabajo, es aqui, donde debemos interpretar la frase de entrada para esta clase.

Clase 1 - 02 de Julio del 2009 - Es preferible "pecar" por innovar que "triunfar" por imitar

Introducción:

Innovar, un termino tan importante y vital para la supervivencia de una empresa en el tiempo, pero a su vez tan desconocido e incomprendio en un país tecer mundista y sumido en el desempleo como es el nuestro lastimosamente. La frase de entrada de esta publicación expresa la innovacion como un pecado, porque así son tratadas las personas que dentro de una compañia se arriesgan a pensar diferente, a tener un punto de vista distante de las politicas empresariales a estas personas se les condena, excluye, se les juzga de fracasados. He ahí la importancia de la frase, si un pais subdesarrollado como el nuestro quiere tener ventajas competitivas a nivel mundial, es necesario apuntarle a la investigación y desarrollo y dejar de ser solamente distribuidores de productos y servicios de otros paises mas fuertes economicamente como China, Japon o E.E.U.U.

Personalmente quisiera también aportar una idea fundamental al desarrollo de mi país y es la de cambiar ese sistema sicorigido de educación que se le imparte a nuestros niños hoy en dia, el cual no es mas que un conductismo para los jovenes del mañana. La idea de salir de un colegio o una universidad con la unica meta de conseguir un empleo y ser un eterno empleado buscando una pensión deja mucho que desear para un país que lleva años educando ingenieros por ejemplo.

Por que no se incentiva el emprenderismo, la misma innovación, la investigación, el desarrollo de nuevos productos, servicios? Es una pregunta que yo espero que se hayan hecho algún dia los gurus de la educación en este país. Eso si, me gustaría saber que impide que en Colombia no se tenga una educación con ese tipo de orientación.

Volviendo a la clase ...

El innovar es algo complicado y doloroso para una organización en el sentido que toda innovación requiere de cambios profundos en la estructura de la misma. Me remito al blog de mi buen amigo y compañero de estudios Christian Nieto y la definición acertada de innovar: Mudar o Alterar algo, introduciendo novedades por ende se dice que es algo que le cuesta a una organización pero que es fundamental para sostener ventajas competitivas en el tiempo. Como un facilitador para llegar a innovar se presentan los ambientes que propician interacciones sociales o también llamados BA. El innovar también implica romper con esas barreras impuestas por las empresas inmersas en sus politicas organizacionales, politicas en las cuales la mayoría de las veces no esta definida la gestión de la información.

Personalmente, pienso que un obstaculo que impide la innovación por parte de una persona es el miedo al fracaso, sinceramente me incluía en este grupo, pero en estos años de conocer nuevas personas, adquirir nuevos conocimientos y vivir nuevas experiencias he llegado a la conclusión que el fracasado es quien no se da la oportunidad de fracasar en su vida.

El hecho de cometer errores no es un pecado como no lo hacen sentir en el sistema educativo que tenemos actualmente, un sistema donde no se permiten equivocaciones; el cometer errores es simplemente un componente que hace parte del aprendizaje y no debería ser castigado.

La Gestión de la Información

Según lo visto en clase la gestión de la información es el empleo de la misma para crear productos o servicios innovadores.

Esta creación comprende un Ciclo Virtuoso para Compartir y Apropiar Conocimiento, este ciclo se considera virtuoso porque se requieren de virtudes, por ejemplo, para Compartir la información se requiere de generosidad, para Apropiar se requiere de perseverancia y lucha.

Personalmente debo ser sincero, no conocia este ciclo y no tenia idea que significaba exactamente la gestión de la información para una compañia. Luego de esta clase tengo claro la magnitud de lo que se puede llevar a cabo si se tiene una adecuada gestión de la información en una organización y lo que representa para la misma. En la compañia donde trabajo por ejemplo, se tiene una base de conocimiento pero no conozco la primer persona que haga uso de esta base. Sería una buena idea darle un uso adecuado a esta invaluable información.

Conclusión

Nada es mas importante en la vida de un Ingeniero que innovar o ingeniar que es de donde proviene el calificativo. Pienso que un profesional no se debería escudar en trabajo diario o como se dice comunmente en el día a día para no pensar en algo innovador o en una idea de negocio.

Les comparto un video de youtube que encontre interesante acerca del tema, también para que se distraigan un poco:

http://www.youtube.com/watch?v=dof8ah7iXD0

Me despido con una frase de Abraham Lincoln:

"No pienses que puede hacer tu país por ti, mas bien, piensa que puedes hacer tu por tu pais"